Ответы на вопросы

• Как будет производиться уборка? Мы разрабатываем индивидуальные программы уборки, учитывая особенности офиса и пожелания клиента, чтобы обеспечить оптимальный результат.
  Мы начнем с подготовки всех необходимых документов для сотрудничества. После этого мы назначим ответственного сотрудника, который будет курировать процесс клининга в вашем офисе. Затем этот сотрудник проведет ознакомительный осмотр вашего офиса и обсудит с вами детали и объем работ. После уточнения всех деталей и объема услуг мы назначим необходимое количество сотрудников и приступим к работе в соответствии с оговоренным графиком.
  
• Что входит в клининг в квартиры? Клининг квартиры включает в себя уборку поверхностей, мытье полов, чистку сантехники, мойку окон, очистку кухонных поверхностей, уборку кухонных приборов, вынос мусора и другие дополнительные услуги по желанию клиента. Мы стараемся предоставить полный спектр услуг, чтобы ваша квартира всегда была чистой и ухоженной.
• Как будет производиться уборка квартиры? Наши специалисты уберут вашу квартиру, обеспечивая полную чистоту и порядок. Это включает уборку поверхностей, удаление пыли, вынос мусора и, при необходимости, дополнительные услуги, такие как чистка окон или ковров. Мы гибки и готовы адаптироваться к вашим пожеланиям
• У меня ничего не украдут/испортят? Ваше доверие очень важно для нас. Мы принимаем меры для обеспечения безопасности вашего имущества. Вся наша команда прошла тщательный отбор и обучение, и мы гарантируем, что ваше имущество будет находиться под пристальным наблюдением во время уборки. В случае каких-либо инцидентов, связанных с повреждением вашего имущества, мы готовы компенсировать ущерб в соответствии с нашей политикой.
  
• Нужно ли мне лично присутствовать во время уборки? Нет, не обязательно. Мы понимаем, что у вас могут быть другие дела. Многие клиенты предпочитают оставить ключи или код доступа, чтобы наши специалисты могли выполнить уборку, когда вы заняты.
  
• Какие документы предоставляете? Мы заключаем договор и предоставляем акты выполненных работ. Отправляем оригиналы или через ЭДО.
  
• Кто будет контролировать работу клинеров? Будет выделен менеджер который будет решать все вопросы.
  
• Нужно ли предоставить вам моющие средства и инвентарь? Нет, вам не нужно предоставлять нам моющие средства и инвентарь. Мы обеспечим все необходимое оборудование, моющие средства и инструменты для проведения уборки.
• Когда сможете приступить к работе? Мы готовы приступить к работе в течение 5-7 дней после согласования всех деталей
• Работаете с НДС или без? Мы можем предоставить услуги без включения НДС в счета, если это соответствует вашим предпочтениям и требованиям.
• Есть ли возможность клининга на постоянной основе? Да, мы предоставляем услуги клининга как на одноразовой, так и на регулярной основе. Если вам необходима уборка на постоянной основе, мы можем разработать график уборки, который будет соответствовать вашим потребностям и предпочтениям. Мы готовы обеспечить регулярный уход за вашими помещениями, чтобы они всегда оставались в чистоте и порядке.
  
• Какие виды уборки предоставляете? Мы предоставляем широкий спектр услуг по уборке:
  
  • Общая уборка.
  • Генеральная уборка.
  • Уборка после ремонта или строительства.
  • Регулярная уборка.
• Выезжаете ли вы в пригороды? Да, мы предоставляем услуги клининга в пригородных районах. Наша компания готова обсудить возможность предоставления услуг в вашем районе и рассмотреть все детали и требования для проведения уборки.
  
• Что входит в клининг офиса? Уборка помещений: Пылесосим полы, вытираем пыль с мебели, протираем поверхности и другие общие уборочные работы.
  Мытье окон и стеклянных поверхностей.
  Уборка санузлов: Мытье и дезинфекция унитазов, раковин, полов, зеркал и других поверхностей.
  Уборка кухонных зон: Мытье раковин, поверхностей, уборка мусора и дезинфекция.
  Уборка общественных зон: Коридоры, лестничные пролеты и другие общедоступные зоны офиса.
  Вынос мусора и поддержание порядка.
  
• Кто будет проводить уборку? В нашей компании уборку будут проводить опытные и профессиональные сотрудники, обученные выполнению различных видов клининговых работ. Мы гарантируем качественное выполнение всех услуг, предоставляемых нашей командой уборщиков.